Experiencia del Cliente

Servicio de consultoría para mejorar los resultados de los clientes, empleados y accionistas.

Contribuimos a brindar excelentes experiencias al cliente para tener éxito.

Nuestro enfoque toma en cuenta la experiencia y las herramientas que lo ayudan a descubrir qué es lo más importante para los clientes y equipamos a su equipo para brindar experiencias agradables mientras simplifica los procesos y elimina costos.

Generamos esfuerzos que se traducen en clientes felices, empleados y accionistas felices.

Promovemos el liderazgo en experiencia del cliente, para identificar las mejoras en la experiencia del cliente que producen resultados descomunales.

Diseñamos los episodios del cliente, para lograr una forma probada de transformar la experiencia del cliente, a escala de óptimos resultados.

Nuestro equipo de trabajo gestiona el valor del cliente, como una fuente probada, y subvalorada, de crecimiento rentable.

Nuestros consultores optimizan las operaciones de servicio, logrando equilibrar los objetivos de calidad, costos e ingresos mientras deleita a los clientes y motiva a los empleados.

Nuestros resultados impulsan las ventas y alinean el marketing, a fin de ubicar a los clientes primero para impulsar su crecimiento.

¿Quieres conocer más?

Nuestro proceso comienza con una llamada de presentación y luego una sesión de pizarra para comprender mejor sus necesidades.

• Asesoría
• Mentoría
• Consultoría
• Formación

Únase a nosotros en las redes sociales para conocer nuestras últimas ideas, echar un vistazo a nuestra cultura y ver cómo nuestro enfoque único ayuda a los clientes a lograr lo extraordinario.

Gracias por tu interés.

¿Cómo podemos ayudar?

Explore nuestros servicios de consultoría y experiencia en empresas.

¿Necesitas algo más?

Vea a continuación más formas de ponerse en contacto.

Oxford Group Business School
Instituto de Formación Internacional
Oxford Consulting Associates

www.oxfordgroup.edu.pe
contacto@oxfordgroup.edu.pe
+51 970 004 900
+51 970 007 254
+51 999 092 723