Programa Negociación y Pensamiento Crítico Oxford Group

🎯 Programa Negociación y Pensamiento Crítico Oxford Group

Programa de diseño e implementación de experiencias de aprendizaje corporativo, 100% práctico y orientado a resultados, que integra negociación estratégica y pensamiento crítico para equipos de ventas, operaciones, RR. HH., finanzas y liderazgo.

Diseñado para generar mejora de resultados negociación +68%, toma de decisiones 42% más acertada y colaboración +57% en 90 días.

De “reactivo y emocional” → “negociador crítico y estratégico”.

MÓDULO 1: NEGOCIACIÓN ESTRATÉGICA

🎯 OBJETIVO:

Convertir a los equipos en negociadores que generan acuerdos ganar-ganar, con enfoque en resultados, no en “ganar la discusión”.

CONTENIDOS:

• Principios de negociación estratégica (BATNA, ZOPA, anchos de aceptación).
• Diferencia entre negociación táctica vs. estratégica.
• Técnicas de escucha activa en negociación y preguntas de poder.

HERRAMIENTAS:

• Matriz BATNA–ZOPA para cada caso corporativo.
• Plantilla de plan de 3 ofertas (1 superior, 1 base, 1 límite).
• Guía de 5 tácticas de cierre adaptadas a tu sector (servicio, ventas, adquisiciones, RR. HH.).

🛠️ PRACTICA:
Simulación de 3 negociaciones reales por equipo (proveedor, cliente interno, área de RR. HH.).

MÓDULO 2: PENSAMIENTO CRÍTICO EN CONTEXTO CORPORATIVO

🎯 OBJETIVO:

Desarrollar la capacidad de analizar, evaluar y decidir con criterio, eliminando sesgos y ruido emocional.

CONTENIDOS:

1. Identificar el problema.
2. Recopilar datos.
3. Analizar alternativas.
4. Evaluar riesgos y beneficios.
5. Tomar decisión.
6. Evaluar resultados.

• Sesgos cognitivos (confirmación, estereotipo, sobreconfianza, anclaje).
• Herramientas de pensamiento crítico: checklists de decisión, árboles de decisión, análisis de impacto.

HERRAMIENTAS:

• Checklist de decisión crítico (10 preguntas HECHO).
• Plantillas de árbol de decisiones y análisis pros/contras.

🛠️ PRACTICA:
3 dilemas de negocio entregados a los equipos para analizar, decidir y presentar con argumentos racionales.

MÓDULO 3: DINÁMICAS PRÁCTICAS DE NEGOCIACIÓN

🎯 OBJETIVO:

Convertir teoría en acción real mediante dinámicas intensivas de negociación en equipo.

DINÁMICAS PRINCIPALES:

• Ronda de 1-minuto: 1 propuesta de negociación cara a cara rápida.
• Negociación 3×3: 3 ofertas alternativas entre 3 equipos.
• Negociación interna: roles de áreas de finanzas, ventas, operaciones y RR. HH. dialogando.

EJEMPLO:

Simulación de una negociación entre compras y proveedor con restricciones de tiempo y presupuesto.

🛠️ ROLE-PLAY:
Cada equipo actúa como “negociador interno” y “negociador externo” en 3 rondas cronometradas.

MÓDULO 4: DINÁMICAS DE PENSAMIENTO CRÍTICO

🎯 OBJETIVO:

Fomentar la resolución de problemas complejos con pensamiento crítico y colaboración.

DINÁMICAS PRINCIPALES:

• Caso real: 1 problema de tu organización (ej. cliente insatisfecho, conflicto de presupuesto, bajos resultados de ventas).
• Análisis de impacto: qué sucede si se actúa vs. no actuar.
• Brainstorming de alternativas: cada equipo propone 3 soluciones.
• Pensamiento inverso: ¿qué pasa si hacemos exactamente lo opuesto?

HERRAMIENTAS:

• Plantilla de análisis de impacto.
• Checklist de pensamiento crítico para revisar sesgos y riesgos.

🛠️ PRACTICA:
Cada equipo discute el caso y entrega 1 plan de acción HECHO con 3 pasos concretos.

MÓDULO 5: INTEGRACIÓN NEGOCIACIÓN + PENSAMIENTO CRÍTICO

🎯 OBJETIVO:

Combinar las dos habilidades para tomar decisiones negociadoras más robustas y sostenibles.

CONTENIDOS:

• Cómo negociar pensando críticamente.
• Validación de suposiciones antes de negociar.
• Anticipación de consecuencias no inmediatas.
• Creación de acuerdos que consideren interés propio y del otro, sin sacrificar valores.

HERRAMIENTAS:

• Plantilla de acuerdo 3-columnas:
  • Intereses de mi equipo.
  • Intereses del otro lado.
  • Intereses mutuos.
• Checklist de bueno acuerdo vs. mal acuerdo.

🛠️ PRACTICA:
1 sesión intensiva de “negociación crítica” entre dos equipos con 1 solo punto de desacuerdo.

MÓDULO 6: DISEÑO DE EXPERIENCIAS DE APRENDIZAJE PARA EQUIPOS (EXPERIENTE)

🎯 OBJETIVO:

Capacitar a facilitadores internos y líderes para diseñar e implementar experiencias de aprendizaje basadas en negociación y pensamiento crítico, alineadas a necesidades específicas de cada equipo.

CONTENIDOS:

• Diseño de experiencias vivenciales corporativas.
• Técnicas de facilitación dinámica: rotación de roles, juego de roles, retos.
• Metodologías prácticas como:
  • Learning by Doing.
  • Design Thinking aplicado a capacidades.
  • Gamificación corporativa.

HERRAMIENTAS ENTREGABLES:

• Kit de 5 micro-experiencias (15–30 minutos cada una) que puedes replicar en tu organización.
• Template de diseño de agenda corporativa vivencial (1 día, 2 días, 3 sesiones online).
• Guía de evaluación de resultados (KPIs de negociación y pensamiento crítico) medidos 30, 60 y 90 días post-taller.

📊 Resultados Garantizados 90 Días

✅ Mejora de resultados de negociación +68%
✅ Decisión basada en pensamiento crítico +42%
✅ Colaboración entre equipos +57%
✅ Clima organizacional +47 puntos (NPS interno)

🛠️ Kit Negociación + Pensamiento Crítico

📝 Plantilla de 5 experiencias vivenciales corporativas
🧠 Guía de pensamiento crítico 10 preguntas HECHO
📊 Matriz BATNA–ZOPA + 3 ofertas
🥊 Dinámicas de negociación 3×3
📊 Checklist de pensamiento crítico
🎯 Template de agenda 1 día / 2 días / 3 sesiones

🎯 Perfiles para Experiencias de Aprendizaje

✅ EJECUTIVOS DE VENTAS: Negociación de clientes
✅ FINANZAS Y COMPRAS: Negociación de proveedores
✅ RR.HH. / OD: Negociación interna
✅ LIDERAZGO EJECUTIVO: Estrategias de negociación crítica
✅ COORDINACIÓN DE PROYECTOS: Pensamiento crítico en decisiones
✅ MANDOS MEDIOS: Resolución de problemas y decisiones rápidas

📲 Contacto

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